Indkøbskurv

FAQ - Ofte stillede spørgsmål

Hvordan kontakter jeg jer?

Du kan finde vores kontakt oplysninger på vores kundeservice side. Du kan kontakte os både via mail og telefon.

Hvordan anvender jeg en rabatkode?

Vi har lavet en lille guide der viser hvordan, se den her: Sådan anvender du en rabatkode.

Hvor lang er leveringstiden og hvad koster fragt?

Vi sender vores pakker med GLS og leverringstiden er normalt 1-2 hverdage.

Fragten er gratis på alle ordre, som sendes til en dansk addresse. 

Hvordan returnerer jeg en vare?

Du kan læse om hvordan, du returnerer varer under vores handelsbetingelser.

Hvornår bliver pengene hævet på mit kort?

Vi hæver først pengene på dit på kort, når vi har afsendt varen.

Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?

Gowoman.dk modtagere alle anerkendte betalingskort.

Jeg har en ændring til min ordre?

Hvis du har ændringer, tilføjelser eller har bestilt noget forkert, er det vigtigt at du med det samme kontakter vores kundeservice.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt mit kodeord?

Du kan altid få tilsendt dit kodeord her ved at indtaste din email. 

Jeg kan ikke logge ind på min konto?

Vær sikker på du har indtastet korrekte oplysning; ofte skyldes det at din e-mail er tastet forkert. Hvis dette ikke er tilfældet, kan du altid kontakte kundeservice for hjælp